SAMYANG SUISSE GARANTIE

L’extension de garantie d’un an est une garantie volontaire de Perrot Image SA, l’importateur officiel des objectifs Samyang en Suisse. La garantie étendue n’est valable que pour le premier acheteur / la première acheteuse et pour les produits qui ont été officiellement importés en Suisse par nos soins. Il y a donc désormais 3 ans de garantie au lieu de 2 ans seulement.

Ces produits sont étiquetés avec un autocollant de sécurité. Les objectifs sans étiquette n’ont malheureusement pas la possibilité de bénéficier de la garantie étendue.

Vous trouverez ci-dessous les principales conditions de l’extension de garantie d’un an:

• Vous êtes un consommateur final et vous habitez en Suisse
• Vous avez acheté l’objectif via un revendeur officiel en Suisse
• Vous êtes le premier acheteur (la garantie n’est pas transférable)
• Il s’agit d’un objectif neuf qui a été importé légalement et officiellement par nos soins en Suisse et qui est marqué en conséquence avec un autocollant de sécurité.
• Vous devez enregistrer le produit en ligne dans les 2 mois suivant l’achat.
• A partir du 01.01.2024, l’enregistrement est obligatoire.

Enregistrement en ligne

Vous devez d’abord ouvrir un compte. Ensuite, vous pouvez enregistrer en ligne l’objectif Samyang que vous venez d’acheter. Vers le compte.

Pour bénéficier de l’extension de garantie, vous devez enregistrer votre produit sur samyang.ch dans les deux mois. Dans le cas contraire, le droit à la garantie étendue expire. Les produits achetés avant le 01.01.2023 bénéficient de la garantie étendue même sans enregistrement.

Autocollant de sécurité

Tous les produits Samyang (à partir de mi-2023) qui ont été officiellement importés en Suisse sont marqués d’un autocollant de sécurité. Il contient un code qui vous permet d’enregistrer votre objectif. Sans cet autocollant de sécurité, le produit ne peut pas être enregistré et vous n’avez pas droit à l’extension de garantie.

Recours en garantie

Si vous souhaitez faire valoir votre droit à la garantie, veuillez envoyer votre objectif accompagné d’une copie de la quittance d’achat. Les produits doivent être enregistrés sur samyang.ch dans les deux mois pour pouvoir bénéficier d’une extension de garantie.

Vous trouverez de plus amples informations sur le recours en garantie et le service de réparation ici.